Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-06-21

Chez Prisma Conseils, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos données dans le cadre de notre site web et de nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire sur notre site (demande d’information, prise de rendez-vous, etc.)
  • Communiquez avec nous par courriel ou téléphone
  • Utilisez nos services professionnels

Les renseignements collectés peuvent inclure :

  • Votre nom
  • Vos coordonnées (courriel, téléphone)
  • Votre statut professionnel (salarié, travailleur autonome, investisseur, etc.)
  • Des informations liées à votre dossier fiscal ou comptable

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels collectés servent uniquement aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes ou questions
  • Fournir les services professionnels convenus
  • Gérer notre relation client
  • Respecter nos obligations légales et fiscales
  • Améliorer nos services et communications

Nous ne collectons que les données nécessaires à ces objectifs.

3. Consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

4. Partage des renseignements

Prisma Conseils ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement :

  • Avec des collaborateurs ou fournisseurs de services autorisés (ex. : logiciel comptable) qui respectent nos normes de confidentialité
  • Si la loi l’exige (ex. : demande gouvernementale, audit fiscal)

5. Conservation des données

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou pour respecter nos obligations légales. Ils sont ensuite détruits de manière sécuritaire.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation (ex. : chiffrement, accès limité aux dossiers, sauvegardes sécurisées).

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels
  • De demander une rectification si les données sont inexactes ou incomplètes
  • De retirer votre consentement
  • D’obtenir des précisions sur l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par écrit.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la confidentialité chez Prisma Conseils est :

Rodrigue Illa
📧 admin@prismaconseils.com
📍 Prisma Conseils – 730, chemin Viens, Magog, Québec

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou technologiques. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.